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Coriolis joue la carte des services

  • Publié le lundi 1 juin 2015 11:06

Coriolis joue la carte des servicesJDT logoArticle extrait du journal des Télécoms (mai 2015)

Pour les points de vente de son enseigne Téléphone Store, Coriolis Telecom mise désormais sur les accessoires, les mobiles nus et sur les services associés. Parmi ces derniers, on trouve notamment une assurance très complète (destinée aux mobiles, aux tablettes, aux accessoires et aux objets connectés pour la maison) proposée en partenariat avec CWI, une solution de reprise de mobiles, ainsi qu’une offre de formation à la réparation des mobiles. « Avec cette formation, les vendeurs du réseau Téléphone Store peuvent se former en deux jours aux réparations les plus courantes, ce qui leur permet de résoudre 90% des problèmes », explique François Richard, Directeur de la stratégie du groupe Coriolis Telecom.

En complément, Coriolis propose une offre de pièces détachées. A noter par ailleurs qu’une gamme de mobiles reconditionnés est disponible depuis quelques semaines pour les magasins de l’enseigne. « En ce qui concerne la digitalisation des points de vente, nous avons surtout travaillé le web-to-store », indique François Richard. Aujourd’hui, le réseau Téléphone Store. > Lire la suite